thvip7 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อ่านนโยบายฉบับนี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับ
เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อให้สมาชิกทุกคนใช้งาน thvip7 ได้อย่างสบายใจ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ thvip7 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
thvip7 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยอย่างเต็มที่
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ภาษากฎหมายที่เข้าใจยาก
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา รวมถึงสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก thvip7 จะแจ้งให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนวทางการรับมือ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ thvip7 ที่ให้บริการผ่านทาง thvip7.app การที่คุณเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว
thvip7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี | บังคับ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (กรณี KYC) | ตามเงื่อนไข |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความที่ส่งถึงทีมบริการลูกค้า | ไม่บังคับ |
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม thvip7 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่
thvip7 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
thvip7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้
คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ thvip7 หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
thvip7 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้
thvip7 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ได้แก่
thvip7 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม thvip7 จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยยึดหลักการเปิดเผยข้อมูลน้อยที่สุด (Data Minimization) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด
thvip7 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมในทุกระดับ
แม้ thvip7 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
thvip7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน | ตลอด Session |
| คุกกี้การทำงาน (Functional) | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย (Security) | ตรวจจับการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดปกติ | 30 วัน |
คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม thvip7 โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
thvip7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 1 ปีนับจากวันบันทึก | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา thvip7 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก thvip7 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้หากมีปัญหา
สมาชิกสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ thvip7 ผ่านทางอีเมล [email protected] thvip7 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การใช้สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดในกรณีที่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย AML หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทที่อยู่ระหว่างดำเนินการ thvip7 จะแจ้งเหตุผลให้ทราบในทุกกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้
ในบางกรณี thvip7 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ thvip7 จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้
thvip7 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยในทุกสถานการณ์ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก มาตรฐานการคุ้มครองที่คุณได้รับจาก thvip7 จะคงเดิมเสมอ
thvip7 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์โดยเจตนา
สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ thvip7 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
thvip7 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
thvip7 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
การที่คุณยังคงใช้บริการ thvip7 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยเฉพาะเมื่อมีการแจ้งเตือนจาก thvip7
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ thvip7 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
thvip7 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำถามและคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของการให้บริการที่ดี และเราพร้อมรับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลของคุณในทุกสถานการณ์
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับหลักและมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
thvip7 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและเริ่มสนุกได้เลย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น